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企业内部培训师如何开发培训课程
 
 
作者:姚俊 文章来源:姚俊 点击数: 更新时间:2008-3-30 19:50:07 订阅最新文章

《激励与人力资源管理》时间表

准备器材:电脑、投影仪、幻灯机、白板、投影胶片、白板笔、白板纸

时间

内容

9:00~9:30

讲师介绍、分组,选队长

宣布规则(迟到、手机铃声)

学习“爱的鼓励”(一种鼓掌的方式)

完成团队项目:队名、队训、

自我介绍(用一样物品来比喻自己,并说明原因)

讨论企业文化

了解参加培训的期望

小组呈现结果

讲师介绍课程大纲

9:30~10:15

激励概述:案例分析——为什么员工能够被激励

          Handouts——需要层次与组织措施

10:15~10:30

休息

10:30~11:30

激励与绩效考核

练习:小组讨论并设计员工需求调查问卷

Handouts:如何设计员工需求调查问卷

11:30~12:00

如何发挥培训的激励作用

12:00~13:00

午饭     

13:00~15:00

如何设计有激励性的薪酬体系

故事:宁静的下午

案例分析:灵通玩具公司的薪酬问题

练习:撰写“招聘主管”的工作说明书

Handouts:如何进行工作分析

15:00~15:15

休息

15:15~15:30

激励游戏

15:30~16:30

职业生涯发展与员工激励

    练习:员工自我分析

16:30~17:00

如何通过目标管理激励员工

 

根据上述《时间表》,讲师在正式授课时就能很好地掌握时间和课程进度了。

第三步,搜集资料,完成《讲师手册》主体内容的开发

在确定了《课程大纲》和《时间表》后,就要准备正式开发课程了。这个步骤的要点在于资料的搜集和整合。根据课程的内容,需要搜集不同的素材。通常情况下,会包括以下资料:
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01、理论知识:任何课程的开发,或多或少都会涉及到一部分相关的理论知识。这部分资料可以从相关的书籍、网络、公司资料中可以找到。
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02、实际案例:这部分内容是和公司的实际情况紧密结合的部分,同时也是课程开发是否成功的要点之一。案例可以通过和相关同事的交流、平时的观察和积累来获得。当然,如果你有足够的能力,也可以根据课程开发的需要,自己设计相应的案例。无论是从哪里获得的案例,都要有针对性,既案例的场景确实是学员在日常工作中会经常遇到;更重要的是,案例的分析要准确而全面。这是整个课程的精华和亮点之一。

以下是笔者在为某零售企业开发经理管理课程中,所运用的案例及分析,以供参考!

案例:
张先生,你的上司,在路过你的办公室的时候看见个你的员工正在嘻嘻哈哈地聊天(这个时候,办公室只有他们人)。张先生气愤地对你说:“我不想再看到他们再这样,你要让他们知道,他们应该怎么做!”你将怎么会答你的上司呢?你又将怎样和你的员工说呢?

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