结果分析：
通常情况下，画图的正确率是一次比一次好。同时，在第二次画完后的提问中，学员也会讲到有关沟通的一些要点。此时，讲师就可以根据实际情况，穿插讲解有关沟通方面的注意要点，如沟通的障碍、反馈等。一般，在画到第三幅画时，会遗漏一点：颜色问题，即上下两个长方形是白色的，左右四个三角形是灰色的。这就说明在沟通时，要注意传达准确的信息，同时作为信息的接收者，也要帮助信息的发送者来正确传递信息。最好的方式，就是提问。
基本上，通过上述三个步骤，可以开发出比较好的《讲师手册》。有了《讲师手册》，对与《学员手册》的开发和《PowerPoint》的制作就显得简单多了。
在开发《学员手册》时，要注意的一点就是：《学员手册》中即要有对课程内容的介绍与分析，又要有相应的留白。留白是为了方便学员把要点记录下来，但如果留白过多，则学员会忙于记录而无法分心听讲师讲解，从而影响学习效果。
讲师姚俊：分享智慧，创造价值！
《PowerPoint》的制作关键在于生动、形象，要多用图表来说话。平时要注意留心好的图片与动画，以免等到用时才去找，届时就晚了。如果有一定的多媒体编辑的能力，则可以在文件中插入经过制作的短片、图画，那就锦上添花了。
总体来讲，要开发出适合企业发展的培训课程除了开发者需要具备一定的课程开发能力外，还需要紧密结合企业实际情况，将理论知识与实际工作相结合，再通过不断地讲课，了解学员实际需求，来不断改进课程的内容与授课方式。只有这样，才能使培训真正符合企业的需求。 上一页 [1] [2] [3] [4]
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