其中,课程开发模块更是浓缩了讲师多年的实战经验,原版独家公布,超值奉献!
二、课程收益
? 掌握学习的五大步骤、教学的五大步骤
? 获得《常见职位课程体系》以及《课程系列与课程单元》两大重要工具资料,令课程开发如虎添翼
? 现场实战演练,微格分析,迅速提升授课技巧
三、适合对象
具有一定授课经验的企业培训负责人、HR经理、企业内部讲师
四、讲师介绍
姚俊(Kevin Yao),专业培训师、资深顾问、教练式培训的领先者
美国领导力研究中心《情境领导》Situational Leadership中文讲师认证
美国阿拉莫公司《领导者之剑——突破思维的技巧》AdvantEdge中文讲师认证
International Association of Professional Coaches(国际专业教练协会 简称IAPC)国际注册企业教练(RCC)认证
五、学员的课前准备工作
学员需要在参加培训前做如下准备工作:
? 准备10分钟的主题演讲,并做好PPT:演讲内容自定
? 准备一个案例:将会在授课中由准备者带领其他学员讨论、分析,讲师现场辅导
? 准备一个游戏:将会在授课中由准备者带领其他学员实施游戏,并做点评分享,讲师现场辅导
六、课程大纲
单元一:课程开发概述
在这一单元,学员将了解到:
? 开发培训课程需要包括哪些内容?
? 如何根据成人学习的特点,来进行课程设计?
? 课程开发的关键环节是什么?
单元二:明确课程开发的目标——确定满足企业需求的培训课程
在这一单元,学员将了解到:
? 培训师如何确定需要开发什么课程?
? 培训师如何帮助企业设立系统的课程体系,并确定课程开发的轻重缓急?
? 培训师如何帮助部门管理者建立每一岗位的课程体系表,并做有效的评估?
? 练习:常见课程类别的细分、相关职位的课程设计
? 案例:售票厅的售票员
? 工具:《常见职位的课程体系》、《课程系列与课程单元》
单元三:编写《课程大纲》与《授课时间表》
在这一单元,学员将了解到:
? 怎样确定某一课程的标准大纲?
? 如何根据企业及学员的实际情况,调整授课的大纲及授课的重点?
? 如何做好基于某一课程的培训需求调查?
? 如何通过关键人物访谈,找到可以通过培训来解决的问题,并发现可以运用的实际案例?
? 在做关键人物访谈时,培训师应如何倾听、如何提问?
? 如何编写《授课时间表》?怎样估计培训的时间安排?
? 编写《授课时间表》时的注意事项有哪些?
? 练习:编写课程大纲、编写授课时间表
单元四:课程开发的三个重点:讲师手册、学员手册、PPT
在这一单元,学员将了解到:
? 讲师手册的形式有哪些?应包括哪些内容?
? 好的学员手册应注意哪些细节?
? PPT制作的要点是什么?什么样的PPT更容易讲解,并让学员容易接受?
? 实战演练:现场学员的PPT点评与辅导
单元五:授课技巧高级实战训练
模块一:案例分析
? 如何搜集案例、修改案例并用于特定的培训课程中?
? 如果描述、讲解案例?怎样对案例进行分析?
? 实战演练:案例分析
模块二:游戏在培训中的应用
? 游戏的分类与用途?怎样根据授课的主题、学员的对象以及时间来选择、修改或设计游戏?
? 在组织游戏的过程中,需要注意什么?
? 如何做好游戏的点评?
? 实战演练:游戏点评训练
模块三:讲师的重要技巧——观察、提问、引导与归纳
? 讲师如何训练自己的观察力,以便在工作中、生活中发现细节,发现素材,从而运用于授课过程中?
? 什么样的问题能启发学员的思考?怎样提问,能帮助学员发现事实?
? 讲师如何运用引导的技巧来调动学员的积极性?在授课时,如何运用引导的技巧来面对可能产生的冲突或难题?
? 讲师如何运用归纳的方法,对学员的观点、小组讨论的结果进行总结?
? 实战演练:观察、提问、引导与归纳
七、授课方式
内容讲授、小组分享、讲师示范、分组研讨、学员演练与讨论( 演练将予摄像录像 )、Q & A